Política de Privacidad

Última actualización: 23 de marzo de 2026

En Pisico, sabemos que compartir piso no es solo dividir gastos; es compartir tu vida, tu espacio y tu paz mental. Confías en nosotros para ayudarte a encontrar a los compañeros y el hogar ideales, y valoramos muchísimo esa confianza.

Por eso, queremos ser 100% transparentes sobre la información que recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la protegemos. Hemos redactado esta política para que sea fácil de entender, sin palabras raras ni jerga legal complicada.

1. ¿Quiénes somos?

Para temas legales y de protección de datos, la responsable de cuidar tu información es Juliana Zordan.

Si tienes cualquier duda, quieres borrar tus datos o simplemente saludarnos, escríbenos a info@pisico.es.

2. La información que recopilamos

Para que nuestro algoritmo haga su magia y encuentre a tu compañero de piso ideal, necesitamos conocerte un poco. Esto es lo que recopilamos en esta fase Beta:

Lo que tú nos cuentas directamente:

  • Datos de tu Cuenta: Al registrarte, nos das tu nombre, dirección de correo electrónico, tu fecha de nacimiento (para asegurarnos de que eres mayor de edad) y una contraseña (que guardamos de forma segura y cifrada).
  • Tu cara bonita (Fotos): Te pedimos que subas fotos tuyas. Esto es esencial para que otros usuarios sepan con quién están hablando y para construir una comunidad basada en la confianza digital y la transparencia.
  • Tus básicos de búsqueda: Nos indicas tu género, a qué te dedicas, cuál es tu presupuesto, la zona donde buscas piso, y por cuánto tiempo te gustaría alquilar.
  • Tu "Psicología del Hogar": Para conectarte con personas realmente compatibles, te hacemos una serie de preguntas sobre tu estilo de vida y tus hábitos de convivencia (como tu relación con el orden, el ruido, las visitas o las mascotas). Esta información es el corazón de nuestro matching.

Lo que generas al usar la app:

  • Tus conversaciones (Chat): Recopilamos los mensajes que envías y recibes a través de nuestro chat interno para que la comunicación y las reservas sean posibles.
  • Datos técnicos de la Beta (TestFlight): Apple TestFlight nos informa automáticamente si la app se cierra inesperadamente (crash logs), qué modelo de dispositivo usas y la versión de tu sistema operativo. Esto nos ayuda a pulir los fallos técnicos antes del lanzamiento.

3. ¿Para qué usamos tu información?

Usamos tus datos con un único objetivo: hacer que tu experiencia alquilando y compartiendo piso sea genial. En concreto, los usamos para:

  • Hacer "Match": Cruzamos tus hábitos y preferencias con los de otros usuarios para sugerirte compañeros con los que de verdad encajes.
  • Darte el servicio: Para que puedas buscar pisos, reservar habitaciones y chatear con tus futuros compañeros.
  • Mantener la comunidad segura: Queremos que Pisico sea un lugar seguro. Por eso, aunque respetamos tu privacidad, nos reservamos el derecho de revisar los chats solo en caso de que un usuario reporte a otro por mal comportamiento, acoso o por saltarse las normas.
  • Mejorar la app: Usamos los reportes de errores de TestFlight para pulir la app antes del gran lanzamiento.

4. La base legal para usar tus datos

En España y Europa, la ley (el RGPD) nos pide que te expliquemos bajo qué "base legal" tratamos tu información:

  • Para darte el servicio (Ejecución de un contrato): Al registrarte en Pisico y usar la app, estamos prestando un servicio. Para que todo funcione, necesitamos usar tus datos.
  • Porque nos has dado permiso (Consentimiento explícito): Cuando decides rellenar tu "Psicología del Hogar" y subir tus fotos, nos estás dando tu permiso claro para usar esa información.
  • Para proteger y mejorar Pisico (Interés Legítimo): Tenemos un interés legítimo en mantener la plataforma segura y usando datos técnicos para arreglar la app.

5. ¿Con quién compartimos tu información?

Nunca venderemos tus datos personales. Jamás.

La principal forma en que compartimos tu información es con otros usuarios de Pisico. Al fin y al cabo, de eso se trata: compartimos tu perfil (tus gustos, presupuesto y hábitos) con posibles compañeros de piso para que podáis hacer match. Obviamente, cosas como tu contraseña o tu correo electrónico se mantienen en privado.

6. Tus derechos: Tú mandas sobre tus datos

Queremos que tengas el control total de tu información. Según la ley europea (RGPD), tienes derecho a:

  • Ver tus datos: Saber exactamente qué información tenemos sobre ti.
  • Actualizarlos: Corregir cualquier dato que esté mal.
  • Borrar tu rastro (Derecho al olvido): Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta y toda tu información en cualquier momento.
  • Oponerte: Pedirnos que dejemos de usar tus datos.

7. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Solo conservamos tu información mientras dure esta fase Beta de pruebas o hasta que nos pidas que borremos tu cuenta. Si decides no seguir con nosotros cuando lancemos la versión oficial, eliminaremos tu perfil psicográfico y tus datos de nuestros servidores para siempre.

8. Privacidad de menores

Nuestro servicio está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años, ya que es la edad legal requerida en España para firmar un contrato de alquiler. No permitimos personas menores de 18 años en nuestra plataforma. Si sospechas que un usuario es menor de edad, por favor, infórmanos inmediatamente utilizando las opciones de reporte en la app o escribiéndonos a nuestro correo electrónico.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando para reflejar nuevas funciones de la app o cambios en la ley. Si hacemos algún cambio importante que afecte a tus derechos, te avisaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación para que puedas revisarlo.

10. Cómo ponerte en contacto con nosotros

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, quieres ejercer tus derechos o presentar una queja, la vía más rápida y directa es enviarnos un correo electrónico a: info@pisico.es.

¡Eso es todo!

Has llegado al final de nuestra Política de Privacidad. Esperamos que haya sido tan clara y transparente como nos hemos esforzado por hacerla. Ahora, ¡prepárate para compartir piso sin compartir problemas! Nos emociona muchísimo que nos acompañes en esta fase Beta y nos ayudes a transformar la forma en la que vivimos. ¡A por ese match perfecto!